Green Delivery, a top-tier delivery service, and play a pivotal role in ensuring customer satisfaction and operational excellence. We are seeking a dedicated Customer Service Representative with exceptional communication skills and a problem-solving mindset to manage customer interactions and uphold our high standards.

Key Responsibilities:

• Act as the primary point of contact for customer inquiries, complaints, and feedback, ensuring timely and effective resolution.

• Manage and update customer accounts and maintain accurate records of interactions.

• Coordinate with internal teams to address customer needs and improve service delivery.

• Identify and escalate priority issues to the relevant departments.

• Ensure customer satisfaction by providing consistent, professional, and friendly support.

Requirements:

• Minimum 2 years of experience in customer service or a related field.

• Proficiency in Microsoft Office and strong organizational skills.

• Excellent verbal and written communication skills in Arabic and English.

• Proven ability to negotiate and manage customer relationships.

• Ability to work under pressure in a fast-paced environment.

• Bachelor's degree (BA) in a relevant field is prefered.

How to Apply:

If you meet the qualifications and are passionate about customer service, send your CV to career@green4.services

جمعية التنمية المجتمعية والتعليم المستمر مؤسسة مجتمع مدني فلسطيني غير ربحية وغير حكومية تعمل منطلقة من ايمانها الراسخ بقيم التعددية، المساواة، المشاركة المدنية، الحوكمة وحقوق الانسان وتسعى الى تحسين الاوضاع الاقتصادية والاجتماعية وتنمية الاعمال في المجتمع المحلي استنادا الى خطط التنمية والشراكات الاستراتيجية.

ولضمان الاستمرارية في تنفيذ رسالتها وانشطتها بشكل متميز، تعلن جمعية التنمية المجتمعية والتعليم المستمر عن حاجتها لاشغال الشاغر الاتي ضمن أحد مشاريعها الممولة من الوكالة الامريكية للتنمية الدولية وفق البيانات الاتية:

المسمى الوظيفي : متدرب/ةمدفوع الاجر.

طبيعة التعاقد: عقد خاص يجدد حسب الاتفاق بين الطرفين.

ايام ومواعيد الدوام: (80 ساعة عمل شهريا توزع حسب الاتفاق مع ادارة الجمعية ومتطلبات العمل)

مكان العمل: مقر جمعية التنمية المجتمعية والتعليم المستمر – بيت لحم – جبل ظاهر (داخل حرم جامعة فلسطين الاهلية)

متطلبات فنية وادارية:

• أن يكون المتقدم/ة ضمن الفئة العمرية 20-24 عام.
• حاصل/ة على شهادة جامعية بدرجة بكالوريوس ولم يمض على تخرجه/ا اكثر من عامين.
• إجادة أساليب الاتصال الفعّال ومخاطبة الجمهور.
• التحلّي بمهارات التفاوض وتنسيق ورش العمل والتدريبات.
• إجادة اللغة الانجليزية قراءة وكتابة ومحادثة.
• القدرة على استخدام برامج الحاسوب ومواقع التواصل الاجتماعي.
• القدرة على اعداد كتابة التقارير وقصص النجاح باللغتين العربية والانجليزية.
• القدرة على تحمل ضغوطات العمل وطبيعته والقيام بمهام متعددة.
• القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق وبشكل مستقل.
• يفضل ان يكون/تكون من سكان محافظة بيت لحم.

ملاحظة : عند ارسال المرفقات يرجى تحديد الفرصة المقدم لها في موضوع البريد الالكتروني سواء للمتابعة والتقييم او متدرب/ة.

على من يجد/تجد في نفسه/ا الكفاءة، إرسال السيرة الذاتية ورسالة تغطية إلى البريد الإلكتروني التالي: cdce@paluniv.edu.ps

في موعد أقصاه يوم الاحد الموافق 19/5/2024 الساعة 4:00 مساءا.

جمعية التنمية المجتمعية والتعليم المستمر تعطي فرصا متكافئة للجميع من الجنسين في التوظيف وتشجع الاشخاص من ذوي الاعاقة على التقدم.

لاي استفسارات يرجى الاتصال على الرقم 2775030-02 ايام السبت- الاربعاء من الساعة 8 صباحا ولغاية 4 بعد الظهر .

The Edu Station looking for a Social media specialist, who can join our team in Bethlehem.

About The Edu Station:

The Edu Station is a Skills Development Center located in Bethlehem providing various services in capacity building, as well as coaching and consultancy services to individuals, companies and cooperatives. Moreover, Edu station owned a Digital Company Named Digital Station Company providing Digital Marketing Solution for startup, Small and Medium Businesses.

About The Role

A Social Media Specialist is responsible for creating and administering content on all social media platforms, such as Facebook, Instagram, and LinkedIn, to build an audience and ensure customer engagement. The Specialist may also monitor site metrics, respond to reader comments, and oversee creative design.

Understand the targeted audience for each social channel

These specialists create content that resonates with the interests of the intended audience and is unique to the typical interactions of each channel.

Is familiar with consumer analytics

A Social Media Specialist understands social media metrics and can use the information to ensure the social media strategy is achieving its goals.

Wears many hats

A Social Media Specialist may be responsible for developing strategy, community management, creative directing, copywriting, customer service, and analyzing data. on the logistics of delivering content to various social channels, such as managing a content calendar, writing copy, scheduling posts, etc. These roles often overlap.

Should be measured by the amount of content published, when and how people engage with the channel, which content gets the most interaction, and how users respond to any brand messages. If the content includes sales of products or services, then conversion rates are also important.

More specifically, you’ll get to:

• write long- and short-form social media messages that attract new users and engage current users
• use data to analyze what’s working, and what’s not, and reinforce or refocus key messages accordingly
• wear many hats as you work with multiple teams to develop strategy, work with designers, write copy, manage social communities, and analyze data
• help convert our brand fans into loyal customers with engaging, responsive, responsible, surprising, and captivating social media interactions
• to be responsible for creating social media campaigns/paid ads through different social media platforms, monthly planning for different businesses, and how to extract and write monthly reports
• to be able to implement and follow up the monthly plans efficiently
• to be able to follow up and manage the media related to the Social media pages
• to be able to create and think out of the box for creative media design for paid ads
• at least 2 years of experience

The Edu Station looking for a Graphic Designer, who can join our team in Bethlehem.

About The Edu Station:

The Edu Station is a Skills Development Center located in Bethlehem providing various services in capacity building, as well as coaching and consultancy services to individuals, companies and cooperatives. Moreover, Edu station owned a Digital Company Named Digital Station Company providing Digital Marketing Solution for startup, Small and Medium Businesses.

About The Role

The scope of work is to participate in the design of outreach campaigns for various training courses, activities or campaigns being implemented by the Center, as well as to Create and design various online and offline marketing campaigns for different companies and sectors.

Graphic Designer Qualifications/Skills:

• Proven experience in design for marketing campaigns and social media ads.
• Planning concepts by studying relevant information and materials.
• Proficiency in the use of design programs, especially Photoshop, Illustrator, and InDesign.
• Proficient in visual identity designs, publications, social media designs, infographics
• Possess high skills in time management and assignment of tasks.
• Possessing the ability to withstand work pressures.
• Proficiency in the use of Adobe Premier, and After Effect is a plus.
• Proven Proficiency in designing e-booklets and pintables such as brochures and others

Education, and Experience Requirements:

• BA/BS University degree Graphic Designer.
• At least 2 years of experience in the design field.

ضمن برنامج الجامعات تقود الإبتكار والريادة تتشرف جامعة دار الكلمة وجامعة بوليتكنك فلسطين بدعوة الرياديين وخريجي وطلبة الجامعات والكليات للمشاركة في فعالية هاكثون لن نعتاد المشهد، "معاً من أجل غزة: فعالية لإبتكار حلول للتحديات المجتمعية"

الفعالية مصممة لتسليط الضوء على الأفكار الإبتكارية والتي تقدم حلول تساعد في حل جزء من المشاكل الإنسانية، المجتمعية، التعليمية في قطاع غزة وعرضها على رجال أعمال ومستثمرين محليين ودوليين وذلك لزيادة فرص تحويل أفكارهم إلى مبادرات حقيقية.

شروط المشاركة:

1- المشاركة في الهاكثون متاحة لجميع الطلاب والخريجين من كافة الجامعات والكليات في الضفة الغربية والقدس بعدد أقصاه 40 مشارك ومشاركة.

2- تعبئة طلب المشاركة مع وضع فكرة مشروع اولية عبر الرابط: الرابط

3- التسجيل في رابط المشاركة في موعد أقصاه نهاية دوام يوم الأربعاء 8-5-2024 وإعلامك بقبولك عبر الإيميل من قبل الجهات المنظمة.

4- سيتم تأمين مواصلات ذهاب وإياب من الخليل إلى بيت لحم

5- دعوتكم للمشاركة في الهاكثون يوم السبت الموافق 11\5\2024 من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 3:00 عصراً في مقر جامعة دار الكلمة في بيت لحم - قاعة 350

عنوان الحدث على خرائط جوجل: الرابط

بيان جامعة دار الكلمة لأبنائنا الطلبة من قطاع غزة:

نواصل معاً رغم الإبادة حقنا في التعليم، وحقنا في الحياة والحرية

مع استمرار اتساع دائرة حرب الإبادة على شعبنا في قطاع غزة، واستهداف كل أشكال الحياة البشرية بما يشمل التعطيل الممنهج للمسيرة التعليمية، حرصت جامعة دار الكلمة - منذ بداية العدوان - على توظيف كافة قدراتها وإمكانياتها الأكاديمية للمساهمة في دعم كافة الجهود الوطنية من أجل صون وحماية الحياة الأكاديمية الفلسطينية، لاسيما في ظل تدمير قوات الاحتلال كافة الجامعات بما فيه حرم جامعة دار الكلمة في مدينة غزة، واستهداف العديد من المدارس التي تحولت إلى مراكز إيواء تضم عشرات الآلاف من الأسر التي فقدت بيوتها جراء سياسة النزوح الإجباري في مختلف مناطق قطاع غزة.

وانسجاماً مع مبادرة وزارة التعليم العالي والبحث العلمي الفلسطيني، لاستئناف العملية التعليمية في مؤسسات التعليم العالي في قطاع غزة والتي تهدف إلى دعم طلبة القطاع تعلن جامعة دار الكلمة في بيت لحم عن فتح باب التسجيل لطلبة قطاع غزة كطلبة زائرين بصورة إلكترونية مجانية للفصل الدراسي الصيفي من العام الأكاديمي 2023-2024.

⚠️تنتهي فترة التسجيل في 30/4/2024

⭐علما بان الفصل الدراسي الصيفي يبدأ في 3/6/2024 وينتهي في 1/8/2024

📍لمعرفة المزيد عن المساقات المطروحة للتسجيل ووصفها الرجاء الدخول على الرابط الالكتروني