عن الشركة/ المؤسسة

وصف الوظيفة :

تبحث إدارة فندق four seasons عن موظفين مسؤولين عن استقبال الضيوف الوافدين إلي الفندق.

ستكون مسؤلاً عن :

• الترحيب بضيوف الفندق وتسجيلهم، والشرح لهم عن أماكن الإقامة وتحديد الائتمان أو طريقة الدفع.
• إخراج الضيوف من الفندق، وتجهيز الفاتورة وشرحها لهم.
• التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك
• مساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، وساعات العمل، وموظفي الفندق الرئيسيين، والأحداث الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك.
• الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. وستكون التفاعلات مع الضيوف شخصية وعن طريق الهاتف.
• حل شكاوى الضيوف، وإيجاد فرصًا للتعرف على تجربة الخدمة وتخصيصها لجميع الضيوف

التفاصيل والمعلومات :

• الدولة المضيفة: الامارات (UAE)
• المدينة: دبي.
• الدول المتاحة: جميع الدول
• التمويل: ممول بالكامل
• آخر موعد: لحين اكتمال العدد

التمويل والفوائد :

• تصريح عمل في الامارات.
• راتب مرتفع.
• تذاكر الطيران.
• إقامة مجانية كاملة.
• إجازة سنوية مدفوعة الأجر.
• مواصلات مجانية من وإلى العمل.
• التأمين الطبي والتأمين على الحياة.

الشروط :

• تعتبر الخبرة التي تزيد عن عام في العمل في فندق فاخر أو بيئة مماثلة ميزة إضافية
• مهارات التعامل الشخصي ومهارات الاتصال الممتازة
• الحساسية الثقافية المتبادلة والتوجه نحو خدمة العملاء
• التركيز على الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيف.

الملفات المطلوبة:

• السيرة الذاتية

طريقة التقديم:

يمكن للمرشحين المهتمين ملء نموذج الطلب من خلال النقر على زر "تقدم لهذه الفرصة" وابدء بملء البيانات والمعلومات الشخصية.