Job Title: Account Manager & Proposal Writer

Location: Ramallah, Palestine

Company: Hakini

Job Type: Full-time

Working Hours: Sunday to Thursday, 40 hours per week

About Us:

Hakini is a leading mental health startup company committed to increasing access to mental health services in Palestine and globally. We develop innovative solutions for mental health and well-being services and work with clients from different sectors.

Job Overview:

We are seeking a dedicated Account Manager & Proposal Writer to join our dynamic team. This role involves collaborating closely with Hakini's leadership to successfully contribute to the business growth and development. The ideal candidate will have a strong background in writing proposals, coordination, management and communication skills.

Key Responsibilities:

• Write and develop proposals.
• Write comprehensive reports.
• Collaborate with the COO and CEO to identify business goals and strategies.
• Engage with customers to ensure progress and customer satisfaction.
• Contribute to monitoring and evaluation efforts to measure impact.
• Management skills.
• Ensure compliance with relevant regulations and standards.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in any relevant field.
• Minimum of 1.5 years of relevant experience.
• Proven experience in writing technical and financial proposals.
• Strong report writing skills.
• Excellent project management skills with the ability to manage multiple projects simultaneously.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong writing skills in English and Arabic.
• Ability to engage effectively with stakeholders and business customers.
• Experience in the mental health sector is a plus.
• Proficiency in English and Arabic.
• Must be a resident of Ramallah.

Benefits:

• Good salary
• Health insurance
• Professional development opportunities
• Supportive and collaborative work environment

How to Apply:

Interested candidates are invited to send their resume and a cover letter outlining their qualifications and experience via the form attached in the Apply Now button above.

Background

The Palestinian Information Technology Association of Companies – PITA is the voice of the ICT sector in Palestine. It has more than 180 member companies working in different ICT sectors such as software and outsourcing sector, hardware sector, training and consultancy sector, Internet and telecommunications sectors. PITA is the reference and representative association of private ICT sector,

and was founded in 1999 by a group of Palestinian entrepreneurs as a non-profit organization to advance the interests and positive societal impact of Palestine’s Information and Communication Technology (ICT) sector.

Project Background

PITA has been cooperating with Small and Medium Enterprise Assistance for Recovery and Transition (SMART) Project towards enhancing the competitiveness of the private sector, and to facilitate and support the integration of Palestinian startups and entrepreneurs in the business market through capacity building of PITA; both improving its service provision to member businesses and to lead ICT related policy reform initiatives.

And so; PITA recognizes that existing policy initiatives need augmentation, such as the absence of a comprehensive incentive package tailored explicitly to support ICT startups, SMEs, and matured companies.

Objective

Within this framework, PITA seeks to enlist an individual/ firm to refine the existing position paper on ICT incentives and develop a well-structured position paper that PITA can use to engage with relevant governmental bodies, including IPIEA (Investment Promotion & Industrial Estates Agency), and the relevant ministries, to advocate for the adoption and implementation of the proposed incentives. The position paper should provide actionable recommendations and strategies that can be adopted by policymakers and stakeholders. Additionally, this individual or firm should formulate a list of stakeholders that stand to gain from the incentive package as well as the stakeholders from whom to get consensus. This will help with the formulation of the advocacy strategy.

Scope of work

1.Review and Analysis / Literature Review:

• Conduct a comprehensive review of existing literature, reports, and case studies on incentive packages in ICT sectors regionally and globally, with a focus on similar contexts.
• Identify gaps, opportunities, and areas requiring refinement in the previous position paper that has been formulated to address its failures, and so the expert will be thoroughly analyzing the previous package in terms of the processes followed, applications, nature of requested supporting documents and other aspects according to IPIEA and other related parties.
• Identify best practices and lessons learned from other countries that can be adapted to the Palestinian context.

2.Refinement of the Position Paper:

• Refine the proposed package of incentives to better align with the specific needs of the Palestinian ICT sector.
• Proposed additional incentives of modifications to existing ones, including tax exemptions, support for research and development funding, and facilitation of access to financing, and other needed areas
• Develop clear, evidence-based arguments to support the proposed incentives, referencing successful models from comparable markets.

3.Collaboration and Coordination:

• Work closely with PITA’s Advocacy Officer, Board of Directors, and task force members and sub-sector committees to ensure the refined position paper aligns with PITA’s strategic goals.
• Engage in regular consultations with key stakeholders, including industry representatives and governmental bodies such as the Ministry of National Economy, the Ministry of Telecommunications and Information Technology, IPIEA, and others to gather insights and secure buy-in for the proposed incentive package.
• Conduct interviews, focus group discussions, and surveys as necessary to collect primary data.

4.Incentive Package Formulation and Finalization:

• Develop a final comprehensive position paper for incentive package for ICT startups and companies, incorporating best practices from regional and international contexts.
• Ensure that the incentive package addresses the unique challenges faced by SMEs and startups and matured companies within the Palestinian ICT sector.
• Ensure the position paper is clear, concise, and suitable for presentation to policymakers and stakeholders.

Deliverables

1. Inception Report:

A detailed work plan outlining the methodology, timeline, and key milestones for the assignment.

2. Interim Report:

Summarizing the literature review and stakeholder consultations.

3.Support Paper:

A detailed support paper presenting the research and rationale behind the recommendations.

4.Summary Paper:

A concise summary paper (maximum 5 pages) that presents the argument as simply as possible.

5. Refined Position Paper:

A comprehensive and refined position paper on the proposed ICT incentive package, incorporating feedback from stakeholders and comparative analyses.

6.Final Report:

A final report summarizing the work undertaken, key findings, and refined position paper.

Duration and Timeline

The assignment is expected to be completed within a period of 20 working days from the date of commencement.

Qualifications and Experience:

• Advanced degree in Economics, Public Policy, ICT, Law, or a related field.
• Demonstrated experience in policy analysis, advocacy, and development of incentive packages, preferably within the ICT sector.
• Familiarity with the Palestinian ICT sector and its regulatory environment.
• Strong analytical, writing, and communication skills.
• Proven track record of successful stakeholder engagement and advocacy.

Application Process

1. Detailed CVs of the proposed team.
2. Examples of similar work previously undertaken.
3. A proposed work plan and timeline.
4. A financial proposal (Shall be in USD Currency, and Tax Included).

Submission

Please send the technical and financial proposals to this email address: nhamdan@pita.ps , and no later than Monday, the 22 nd of July 2024 at 3:00 PM.

Only short-listed candidates will be contacted. If you have any further inquiries, please contact Mrs. Nur Hamdan on the phone number: 0593354842

حاضنة انترسكت للريادة (IIH) هو مؤسسة غير ربحية تأسست عام 2020 بهدف دعم النظام البيئي الفلسطيني للابتكار. لتحقيق مهمتها، يوفر IIH للمُبدعين مجموعة من الخدمات التي تمكنهم من الازدهار، بما في ذلك مساحة العمل، وخدمات دعم الأعمال، والتواصل والوصول إلى الشبكات المحلية والدولية، والحلول المالية المخصصة، والاتصال بالمستثمرين.

المهام و المسؤليات

يُعتبر مسؤول جمع التبرعات مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات جمع التبرعات لدعم رسالة مركز تقاطع للابتكار (IIH). ويتضمن هذا الدور بناء علاقات مع المانحين وتطوير مقترحات المنح. والوظيفة بدوام جزئي، تتطلب 20 ساعة أسبوعياً.

• تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات جمع التبرعات.
• تحديد وتواصل مع المانحين والرعاة المحتملين.
• كتابة وتقديم مقترحات المنح والتقارير للمانحين.
• الحفاظ على قاعدة بيانات المانحين وضمان دقة حفظ السجلات.
• العمل مع فريق الاتصالات لإنشاء مواد جمع التبرعات.
• مراقبة تقدم جمع التبرعات وتقديم تقارير دورية للمدير التنفيذي.
• التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لمواءمة جهود جمع التبرعات مع أهداف المؤسسة.
• القيام بأي مهام أخرى متعلقة بالعمل يكلف بها مدير الإشراف (مدير البرامج).

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الاتصالات أو إدارة المنظمات غير الربحية أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في جمع التبرعات أو كتابة المنح أو مجال ذي صلة.
• سجل حافل بالنجاح في جمع التبرعات وعلاقات المانحين.
• مهارات قوية في الكتابة والتواصل باللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل و كجزء من فريق.

حاضنة انترسكت للريادة (Intersect Innovation Hub) هو منظمة غير ربحية تأسست في عام 2020 بهدف دعم منظومة الابتكار الفلسطينية. لتحقيق مهمتها، تقدم IIH لرواد الأعمال مجموعة من الخدمات التي تمكنهم من الازدهار، بما في ذلك مساحة العمل، وخدمات الدعم التجاري، والتعرض والوصول إلى الشبكات المحلية والدولية، والحلول المالية المصممة خصيصاً، والاتصال بالمستثمرين.

المهام و المسؤليات

سيكون مسؤول المتابعة والتقييم (M&E) مسؤولاً عن تنفيذ وتعزيز الأنشطة الحالية للمتابعة والتقييم لبرامج IIH، وضمان جودة وفعالية تنفيذ البرامج. يتضمن هذا الدور تحسين إطار المتابعة والتقييم الحالي، وإجراء التقييمات، والإبلاغ عن نتائج البرامج.

• تنفيذ وتعزيز إطار المتابعة والتقييم الحالي لبرامج IIH.
• جمع وتحليل البيانات لتقييم تأثير البرامج وفعاليتها.
• إعداد وتقديم تقارير المتابعة والتقييم المنتظمة للإدارة وأصحاب المصلحة.
• تصميم وتنفيذ الاستطلاعات والمقابلات والمجموعات المركزة.
• ضمان جودة ونزاهة البيانات خلال عملية المتابعة.
• توفير التدريب والدعم للموظفين بشأن منهجيات وأدوات المتابعة والتقييم.
• التعاون مع فرق البرامج لضمان دمج أنشطة المتابعة والتقييم في تخطيط وتنفيذ البرامج.
• الحفاظ على معرفة محدثة بأفضل الممارسات و المنهجيات في مجال المتابعة و التقييم.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس في العلوم الاجتماعية، أو الإحصاء، أو دراسات التنمية، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المتابعة والتقييم و/أو إدارة المشاريع، ويفضل أن تكون في سياق غير ربحي أو تنموي.
• مهارات قوية في التحليل وإدارة البيانات.
• مهارات ممتازة في التواصل و كتابة التقارير باللغتين العربية و الإنجليزية.

المسمى الوظيفي:

مدير مبيعات

مكان العمل:

شركة ابتيموس، فرع الخليل أو رام الله

الهدف من الوظيفة:

إدارة فريق المبيعات وتطوير استراتيجيات البيع لتحقيق أهداف الشركة وزيادة الحصة السوقية.

المهام والمسؤوليات:

1. وضع استراتيجيات المبيعات: تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات مبيعات فعالة.
2. إدارة الفريق: قيادة وتوجيه فريق المبيعات لتحقيق أهداف الشركة.
3. تحليل السوق: مراقبة وتحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لتحديد فرص النمو.
4. إعداد التقارير: إعداد تقارير دورية عن أداء المبيعات وتقديمها للإدارة العليا.
5. العلاقات العامة: بناء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين.
6. التدريب والتطوير: تنظيم دورات تدريبية وتطويرية لفريق المبيعات لتحسين الأداء.
7. إدارة العقود: التفاوض وإدارة العقود مع العملاء والموردين.
8. تحقيق الأهداف: تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة.

المؤهلات والمتطلبات:

1 . الشهادة العلمية: درجة البكالوريوس في التسويق أو مجال ذي صلة.

2 . الخبرة العملية: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال المبيعات، منها 2 سنوات على الأقل في دور قيادي.

3 . المهارات الشخصية:

• مهارات قيادية قوية وقدرة على تحفيز الفريق.
• مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.
• لديه القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• تحليل البيانات واتخاذ القرارات المبنية على الأدلة.

4 . المهارات التقنية:

• معرفه في برامج الحاسوب ومعرفة بتطبيقلات وبرامج العمل اللازمة .
• معرفة جيدة بأدوات وتقنيات الاعمال اللوجستية.

Job Summary:

We are seeking a highly skilled and experienced Lead Backend Engineer to join our dynamic team. The ideal candidate will have a deep understanding of server-side logic, database architectures, and API integration. This role involves leading the development and maintenance of high-performance, scalable backend systems that support our web and mobile applications. As a Senior Backend Engineer, you will play a pivotal role in shaping our technological infrastructure, driving innovation, and ensuring the security and efficiency of our platforms. The minimum experience required around 10 years, and the candidate should be proficient in English as the company is based in Europe.

Job Title: Lead Backend Engineer

Responsibilities:

• Design, develop, and maintain scalable, high-availability backend systems that support web and mobile applications.
• Lead the architecture and implementation of new backend features and enhancements, focusing on optimisation and scalability.
• Collaborate with cross-functional teams, including front-end developers, product managers, and UX/UI designers, to define and implement innovative solutions.
• Ensure code quality, stability, and scalability through rigorous testing, code reviews, and adherence to best practices.
• Stay abreast of emerging technologies and industry trends, applying them to operations and activities where beneficial.
• Troubleshoot, debug, and upgrade existing systems, ensuring they operate efficiently and without fault.
• Implement security and data protection solutions to safeguard user data and system integrity.
• Participate in all phases of the software development lifecycle, from concept to deployment and maintenance.

Required Skills:

• Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field.
• Proven experience as a Backend Engineer, with a strong portfolio of successful backend projects.
• Around 10 years of hands-on experience.
• Advanced knowledge in Python.
• In-depth knowledge of database technologies (e.g., MySQL, MongoDB, PostgreSQL) and data modeling practices. Experience with AWS Opensearch is a plus.
• Familiarity with cloud services (e.g., AWS and Google Cloud) and their application in backend development.
• Strong understanding of server-side logic and architecture best practices.
• Experience with version control tools, such as Git.
• Excellent problem-solving skills and attention to detail.
• Strong communication and teamwork abilities, with a willingness to share knowledge and collaborate effectively.
• Experience as a full-stack engineer would be beneficial.

Values:

• Be proactive, flexible and ready to adapt to a fast-paced environment
• Passionate about our mission
• Go-getter attitude and entrepreneurial spirit
• Looks for challenges

عن المنصب الوظيفي:

يبحث مكتب المتحدة للفيزا والهجرة والترجمة القانونية عن مدير تسويق موهوب ومتحمس لإدارة قسم التسويق لدينا. سيكون له/لها دورًا حاسمًا في تخطيط والإشراف على المبادرات التسويقية الاستراتيجية والتكتيكية لمواصلة نمو وترويج لكل من مكتب أميجو والمتحدة يجب أن يكون المرشح المثالي لديه فهم قوي للأدوات والاستراتيجيات التسويقية .

مكان العمل : رام الله /سلواد /سلواد مول

طبيعي العمل : مكتبي بدوام كامل .

المسؤوليات :

1. إجراء أبحاث السوق وتحليل البيانات لتحديد الفرص والتحديات، وتقديم توصيات مستنيرة لتحسين الأداء التسويقي .
2. إدارة ميزانية التسويق وضمان الاستخدام الأمثل للموارد المالية .
3. صياغة محتوى البوستات المتعلقة بالمكتب .
4. صناعة محتوى الفيديوهات التي سيتم نشرها على مواقع التواصل الخاصة بالمكتب.
5. الظهور كوجه اعلاني للمكتب ومخاطبة العملاء باخر تطورات المكتب والفيديوهات التوعوية
6. ادارة حملات التمويل الخاصة بالمحتوى المعروض على الصفحات .
7. وضع خطة محتوى شهرية للمحتوى الذي سيتم ادراجه على مواقع التواصل .
8. تحليل السوق ومتابعة التغيرات والاتجاهات فيها .
9. تحديد احتياجات العملاء وتفضيلاتهم وتحديد الفرص الجديدة لتسويق الخدمات .
10. إدارة حملات التسويق بشكل مبتكر وفعال .
11. تنظيم وتنفيذ حملات الإعلان والترويج للخدمات عبر وسائل متعددة .
12. إعداد تقارير دورية حول أداء الأنشطة التسويقية وتقديم التوصيات لتحسين الأداء في المستقبل .
13. قياس وتقييم فعالية الحملات التسويقية وتقديم التقارير اللازمة .
14. التواصل والتنسيق مع أقسام أخرى داخل الشركة لتحقيق أهداف التسويق .
15. وضع و تطوير وتنفيذ خطط التسويق الاستراتيجية لتحقيق أهداف النمو السنوية
16. الإشراف على تنفيذ الحملات التسويقية الرقمية والتقليدية، وضمان تحقيق الأهداف المحددة .
17. البحث عن فرص جديدة لتعزيز الخدمات وتوسيع قاعدة العملاء .
18. انشاء المواد التسويقية، مثل العروض التقديمية، المنشورات والبروشورات
19. العمل مع خبراء المحتوى لتطوير القيادة الفكرية والمحتوى (مثل المدونات) لدعم وترويج علامتنا التجارية .
20. تطوير استراتيجيات لبناء وتعزيز العلامة التجارية للشركة في السوق.
21. استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة لتعزيز الوصول وتحسين نتائج الحملات الرقمية.
22. ضمان التمثيل الصحيح والتواجد القوي للعلامة التجارية عبر جميع القنوات التسويقية.
23. تقديم أفكار جديدة وابتكارية للحملات التسويقية بهدف زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.24
24. تطوير وإنتاج محتوى إبداعي وجذاب يعكس رؤية العلامة التجارية ويجذب الجمهور المستهدف.
25. تحسين تجربة المستخدم وتفاعله مع المحتوى عبر جميع القنوات التسويقية.

المؤهلات والخبرات :

• درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في مجال التسويق .
• خبرة عملية من 2 - 3 سنوات .
• سجل حافل في تنفيذ مشاريع وخطط تسويقية .
• مهارات اتصال وشخصية قوية، مع القدرة على التعاون بفعالية مع الفريق .
• إبداع لتطوير حملات تسويقية جذابة .

المتطلبات :

• خبرة ملموسة في دور تسويقي تعادل سنة على حد أدنى .
• شهادة جامعية معتمدة تعتبر إضافة .
• ارفاق شهادات التدريب والتصاميم ونصوص المحتوى التي تم صياغتها من قبلكم .
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد والالتزام بالمواعيد النهائية ؛ التصرف بإحساس بالإلحاح .
• خبرة في مجموعة كاملة من تقنيات وأدوات التسويق والتصميم الجرافيكي وبرامج التصميم.
• مهارات قوية في اللغة الإنجليزية وقدرة على الكتابة بفعالية.
• اهتمام كبير بالتفاصيل مع منهجية دقيقة في العمل .
• امتلاك جهاز لابتوب خا ص قادر على تلبية متطلبات العمل يعتبر قيمه مضافة .
• مبادرة قوية وقدرات حل المشكلات .
• أن يكون/تكون متحدثا رسميا باسم المكتب في جميع الفعاليات والمناسبات العامة .

كيفية التقديم:

يتم التقديم عن طريق تعبئة طلب التقديم الموجود أعلاه مع العلم أنه يطلب منك إرفاق التالي أثناء التقديم:

يجب إرفاق سيرتك الذاتية بالإضافة الى فيديو تعريفي قصير لنفسك، حيث تشرح كيف يمكنك أن تساهم في نجاح فريقنا وتحقيق أهدافنا التسويقية .

كما يجب إرفاق (Portfolio) : يحتوي صفحات تم العمل عليها مسبقا وتصميمات وصياغة محتوى على أن يشمل

• أعمال فنية أو تصاميم .
• مشاريع تقنية أو برمجية .
• حملات تسويقية أو إعلانية .
• أداء عملي أو تقارير عن نتائج مشاريع سابقة .

العمل في مكتب المتحدة:

شركتنا هي مكان يمكن فيه للأفراد المبدعين والمحبين من جميع الخلفيات أن يتحدوا، وينموا كأفراد، ويشعروا بقيمة أكبر في الفارق الفريد الذي يقدمونه وفي التأثير الذي يحققونه في حياة الآخرين. نحن نحتفل باختلافاتنا؛ فتنمية التميز والانتماء تتيح لنا التواصل مع عملائنا على مستوى شخصي، وفهم احتياجات عملائنا، والأداء بأفضل ما لدينا، مكتب المتحدة هو صاحب عمل يوفر فرص متساوية .

البيانات الواردة في هذه الوثيقة تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الزميل /الزميلة المعين لهذا الوصف .

فرصة العمل كمندوب في RCOY APAC 2024 تتيح للشباب من منطقة آسيا والمحيط الهادئ المشاركة في مناقشات حاسمة حول العمل المناخي والسياسات البيئية، التعاون على مشاريع مبتكرة، وبناء شبكة من العلاقات مع قادة شباب آخرين. الحدث سيعقد في سريلانكا من 2 إلى 6 سبتمبر 2024، ويستهدف الشباب تحت 35 عامًا. التمويل يمكن أن يكون كاملاً، جزئياً، أو بدون تمويل بناءً على قوة الطلب المقدم. يجب تقديم الطلبات بحلول 20 يوليو 2024.