وصف الوظيفة :

تبحث إدارة فندق four seasons عن موظفين مسؤولين عن استقبال الضيوف الوافدين إلي الفندق.

ستكون مسؤلاً عن :

• الترحيب بضيوف الفندق وتسجيلهم، والشرح لهم عن أماكن الإقامة وتحديد الائتمان أو طريقة الدفع.
• إخراج الضيوف من الفندق، وتجهيز الفاتورة وشرحها لهم.
• التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك
• مساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، وساعات العمل، وموظفي الفندق الرئيسيين، والأحداث الداخلية، والاتجاهات، وما إلى ذلك.
• الاستجابة لجميع طلبات الضيوف بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب. وستكون التفاعلات مع الضيوف شخصية وعن طريق الهاتف.
• حل شكاوى الضيوف، وإيجاد فرصًا للتعرف على تجربة الخدمة وتخصيصها لجميع الضيوف

التفاصيل والمعلومات :

• الدولة المضيفة: الامارات (UAE)
• المدينة: دبي.
• الدول المتاحة: جميع الدول
• التمويل: ممول بالكامل
• آخر موعد: لحين اكتمال العدد

التمويل والفوائد :

• تصريح عمل في الامارات.
• راتب مرتفع.
• تذاكر الطيران.
• إقامة مجانية كاملة.
• إجازة سنوية مدفوعة الأجر.
• مواصلات مجانية من وإلى العمل.
• التأمين الطبي والتأمين على الحياة.

الشروط :

• تعتبر الخبرة التي تزيد عن عام في العمل في فندق فاخر أو بيئة مماثلة ميزة إضافية
• مهارات التعامل الشخصي ومهارات الاتصال الممتازة
• الحساسية الثقافية المتبادلة والتوجه نحو خدمة العملاء
• التركيز على الضيف وفهم أهمية تفضيلات الضيف.

الملفات المطلوبة:

• السيرة الذاتية

طريقة التقديم:

يمكن للمرشحين المهتمين ملء نموذج الطلب من خلال النقر على زر "تقدم لهذه الفرصة" وابدء بملء البيانات والمعلومات الشخصية.  

شرح ووصف الوظيفة:

تبحث إدارة فندق four seasons عن موظفين يتشاركون القاعدة الذهبية مع الأشخاص الذين يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نحب أن يعاملونا. تبحث عن أفراد يتشاركون شغف التميز والذين يغرسون هذا الحماس في كل ما يفعلونه.

• يساعد منصب المساعد في قسم الأطعمة والمشروبات مقدم الطعام في توفير تجربة طعام يتم تقديمها بخبرة وفقًا للمعايير من خلال تنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها.
• يعد المساعد عضوًا أساسيًا في فريق الأطعمة والمشروبات المخصص لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا
• يساعد منصب المساعد مقدم الطعام في توفير تجربة طعام ممتعة يتم تقديمها بخبرة وفقًا لمعايير فور سيزونز للتميز في الجودة والاحتراف والود
• يقوم المساعد بتنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بدقة وسرعة وبشكل كامل وفقًا للمواصفات
• القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات

التفاصيل والمعلومات :

• الدولة المضيفة: دولة قطر
• المدينة: الدوحة
• مكان العمل: فندق four seasons
• الدول المتاحة: جميع الدول
• آخر موعد: متاح لحين اكتمال العدد

مميزات العمل :

• تصريح عمل في قطر.
• راتب مرتفع.
• تذاكر الطيران.
• إقامة مجانية كاملة.
• إجازة سنوية مدفوعة الأجر.
• مواصلات مجانية من وإلى العمل.
• التأمين الطبي والتأمين على الحياة.

معايير القبول :

• يتطلب هذا المنصب متقدمًا لديه معرفة عامة بالطعام. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات عرض شخصية ومهارات التعامل مع الآخرين.
• مطلوب القدرة على أداء هذا المنصب وفقًا لمعايير فور سيزونز. بالإضافة إلى تنظيف الطاولات بتكتم، يقوم المساعد بأداء أعمال جانبية، وتلميع أدوات المائدة، وإعادة ملء حاويات التوابل وفتات الطاولات.
• يجب أن يتمتع المرشح المثالي بشخصية منفتحة ونهج قادر على القيام بأي مهمة
• يتطلب القراءة والكتابة والكفاءة الشفهية في اللغة الإنجليزية.
• درجة ودبلوم في إدارة الفنادق

الملفات المطلوبة:

• السيرة الذاتية

طريقة التقديم :

يمكن للمرشحين المهتمين ملء نموذج الطلب من خلال النقر على زر "تقدم لهذه الفرصة" وابدء بملء البيانات والمعلومات الشخصية.